01 / GİZLİLİK
Gizlilik politikası
Bu politika, Hakan Çiçek tarafından geliştirilen LingoAn dil öğrenme uygulamasının 0.5.0-beta1 sürümünü ve bu destek sitesini kapsar. Gizlilikle ilgili iletişim adresimiz lingoan.app.destek@gmail.com.
Bulut eşitleme, Google ile giriş, reklam ve gerçek abonelik ödemesi etkin değildir. LingoAn’a ait bir sunucuya otomatik hesap veya öğrenme kaydı gönderilmez. Aşağıdaki harici hizmetler kendi veri işlemlerini yapabilir.
02 / BİLGİLERİN
Hangi bilgiler, ne için kullanılır?
Yerel hesap ve profil
Kayıt olursan adın veya kullanıcı adın, e-posta adresin ve doğum tarihin cihazda tutulur. Bunlar profilini, yerel oturumunu ve yaşa bağlı içerik tercihlerini yönetmek için kullanılır. Şifrenin kendisi yerine tuzlanmış bir doğrulama özeti saklanır. Bu hesap başka telefona otomatik taşınmaz.
Öğrenme ilerlemesi ve tercihler
Seçtiğin diller, hedefler, ders ve kart cevaplarından oluşan ilerleme, çalışma geçmişi, puanlar, tekrar zamanları ve yazma alıştırmaların telefonda saklanır. Derslere kaldığın yerden devam etmek ve tekrarları ayarlamak için kullanılır.
Seçtiğin dosyalar ve yedekler
İçe aktardığın videolar uygulamanın cihazdaki alanında tutulur. İlerleme yedeği oluşturursan seçtiğin konuma bir JSON dosyası kaydedilir. Bu yedek öğrenme kayıtlarını içerir; hesap şifresini içermez. Dosyayı bir bulut hizmetine veya başka kişiye göndermeyi sen seçersin.
Destek yazışmaları
Bize e-posta gönderdiğinde adresin, mesajın ve eklemeyi seçtiğin dosyalar Gmail üzerinden bize ulaşır. Bunları sorunu incelemek ve yanıtlamak için kullanırız. Şifreni, kimlik belgeni veya gereksiz kişisel bilgilerini gönderme.
03 / SES VE İZİNLER
Kontrol sende
Konuşma alıştırması
Konuş düğmesine bastığında telefonundaki konuşma tanıma hizmeti açılır. Bu hizmet, cihazına ve ayarlarına göre sesini internet üzerinden işleyebilir. LingoAn tanınan metni alıştırmada kullanır; bu özellik için kendi sunucusuna ses kaydı yüklemez. Harici hizmetin gizlilik koşulları geçerlidir. Konuşma özelliğini kullanmadan diğer derslere devam edebilirsin.
Dinleme
Hazır telaffuz sesleri dosyadan çalınır. Dinleme sırasında mikrofon kaydı yapılmaz.
Kilit ekranı, widget ve bildirimler
İsteğe bağlı kilit ekranı öğrenimi, diğer uygulamaların üzerinde gösterim iznini ve çalışan hizmeti kullanır. Ekranın açılması, kartların gösterim sıklığını belirlemek için cihazda değerlendirilir. Bildirim izni hatırlatmalar ve hizmet bildirimi içindir. Widget sesleri oynatma hizmetini kullanır. Yeniden başlatma bildirimi, etkinleştirdiğin özellikleri yeniden hazırlamak içindir.
Kilit ekranındaki kelimeleri telefonu gören başkaları da okuyabilir. Özelliği uygulama ayarlarından kapatabilir, izinleri Android’in uygulama ayarlarından yönetebilirsin. Uygulama telefon şifreni kaldırmaz veya kilidi atlamaz.
04 / SAKLAMA VE SİLME
Verilerimi nasıl silebilirim?
- LingoAn’da Ayarlar → Veri ve yedekleme bölümünü aç.
- Bu cihazdaki tüm verileri sil seçeneğine dokun.
- Uyarıyı okuyup onayla. Bu cihazdaki tüm yerel hesaplar, ilerleme, ayarlar ve içe aktarılan dosyalar silinir; uygulama kapanır.
Alternatif olarak Android’de LingoAn’ın uygulama bilgileri bölümünden depolama verilerini temizleyebilir veya uygulamayı kaldırabilirsin. Menü adları telefona göre değişebilir. Oturumu kapatmak, verileri silmez.
Dışarı aktardığın yedekler, başka konumlarda sakladığın orijinal videolar ve bize gönderdiğin e-postalar bu işlemle silinmez. Yedekleri kaydettiğin yerden ayrıca silmelisin. Cihazdaki veriler, sen silene veya uygulama verileri kaldırılana kadar tutulur; bu beta için otomatik süreli silme yoktur.
Destek yazışmalarını talebin takibi ve gerekli olabilecek kayıt yükümlülükleri için gereken süreyle sınırlarız. Yazışmalarının silinmesini aşağıdaki adresten isteyebilirsin; devam eden uyuşmazlık veya yasal saklama gereği varsa nedenini bildiririz. Cihazına uzaktan erişemediğimiz için yerel verilerini e-posta talebiyle uzaktan silemeyiz.
Silme konusunda destek al05 / ÇOCUKLAR
Çocukların gizliliği
LingoAn, 7 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmaktadır. Çocukların hesap, dosya paylaşımı ve konuşma tanıma gibi harici hizmetleri ebeveyn veya yasal temsilci rehberliğinde kullanması gerekir. Bu beta sürümünde doğrulanmış bir ebeveyn onay sistemi bulunmaz.
Reklam veya reklam amaçlı profil oluşturma kullanılmaz. Çocuğunuzun cihazındaki verileri yukarıdaki adımlarla silebilir, bize gönderilmiş bilgilerle ilgili talepler için destek adresine yazabilirsiniz. Doğum tarihi girilmesi tek başına doğrulanmış ebeveyn onayı değildir.
06 / DESTEK
Bir sorun mu var?
Uygulama sürümünü, telefon modelini ve sorunu hangi adımda gördüğünü yazman yeterli. Ekran görüntüsü ekleyeceksen kişisel bilgilerini kapat.
lingoan.app.destek@gmail.comE-posta ile iletişime geçDüğme kendi e-posta uygulamanı açar. Sen göndermeden mesaj iletilmez. Bu sayfada hesap açma veya giriş yapma gerekmez.
Gizlilik talepleri
Bilgilerinin işlenmesine ilişkin bilgi, düzeltme veya silme taleplerini bu adrese gönderebilirsin. Talebin kapsamına ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirme yapılır; gerekli olduğunda yalnızca talebi doğrulamak için gereken bilgileri isteriz.
07 / BU SİTE
Web sitesi ve hizmet sağlayıcıları
Bu sayfanın kodunda reklam, ziyaretçi analizi, izleme çerezi, iletişim formu veya ziyaretçi hesabı yoktur. Siteyi sunan barındırma ve ağ hizmetleri, bağlantının kurulması ve güvenlik için IP adresi, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı gibi teknik verileri işleyebilir.
Site Sites altyapısı üzerinden sunulur; alan adı GoDaddy’de yönetilir. Destek e-postaları Google Gmail üzerinden işlenir. Bu sağlayıcıların işleme ve saklama koşulları kendi politikalarına tabidir; hizmete göre veriler Türkiye dışında işlenebilir.
OpenAI gizlilik politikası · Google gizlilik politikası · GoDaddy gizlilik politikası
Güvenlik ve değişiklikler
Uygulama yerel verilerini Android’in uygulamaya ayrılmış alanında tutar; şifre doğrulamasında tuzlanmış özet kullanır. Bu, dışa aktarılan yedeklerin şifreli olduğu anlamına gelmez. Cihazını ve yedeklerini koruman önemlidir.
Bulut eşitleme, ödeme veya yeni veri işleyen bir özellik etkinleştirilirse bu politika ilgili sürümle birlikte güncellenir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bilgilendirme yapılması ve gereken izinlerin ayrıca alınması gerekir. Güncel tarih bu sayfanın başında yer alır.